假如你有一頂想買的帽子,原價400元。幾天後特價299元,這時候你就會覺得帽子這樣很便宜。這種情況是何種心理效應?看下面的介紹吧!
║ 錨定效應anchoring effect
也稱錨點效應。指人們看事情時會以自己最初接收到的資訊為標準,進而影響之後的決策行為。錨點代表你最初接收到的資訊,在之後你做的每一個決策都會以錨點為基準做參考,逐步修正直到你找到你覺得是正確的那個答案。
舉個例子:蘋果手機官網售價3萬,當你在網購平台看到賣2萬多的蘋果手機一定會覺得很便宜!官網售價就是你心中的錨點,你就會用3萬為基準去判斷之後找到的蘋果手機是便宜還是貴。
生活中常見的例子還有很多,像是
☛ 喜歡的衣服原價1000,某天特價899你就會覺得便宜。
☛ 餐廳的套餐看起來比單點更划算。
☛ 超商飲料第二件6折通常就會買兩瓶。
☛ 當你走進模型店看到一個模型要2000塊覺得很貴,但看了其他的模型都要5000塊以上,你就會覺得2000塊的模型便宜。
這些都是錨定效應的心理作用,也常常被商人利用在定價策略上。
║ 投資上的錨定效應
投資上的錨定效應常發生在股價的進出場點判斷上,在判斷進/出場的價格點時我們常會以過去的股價走勢當作參考,這時錨已落下!這麼做的缺點是你可能會一直等待低點進場但遲遲等不到,甚至股價往上一去不回頭,錯過了參與報酬的時機。或是一直在等待預期的高點出場,但也是遲遲等不到,一直被套牢。
我們拿實際的例子來看看:
2017-2020年左右,價格的區間落在70-90元之間波動(黃框處),這時候我們容易把這個價格區間錨定,之後在設定進場策略時,若高於區間的價格就會覺得價位太高而選擇等待回檔至低點買入。結果後來股價一路往上(紅框處),反而錯過了這一段漲幅的報酬。
同樣的圖,若是換成出場策略,則是會認為接近90元的價位會是相對高的適合出場點。若在90元左右的價位全部賣出,一樣也會錯過之後上漲的報酬。
║ 如何應對錨定效應
● 避免急於下判斷
錨定效應是一種很直覺的心理反應作用,所以下決定前再想想,不要急著下判斷。
● 承認被錨定
承認自己心理上已被錨定,重新思考整個決策的過程並避免讓錨定的因素再產生影響。
● 多角度獨立思考
應該多個面向綜合思考,並從當時的環境條件與資訊加以評估,盡量避免讓過去的價格成為影響決策的重大因素,以使決策結果不致於太過主觀。
● 定期定額
透過定期定額可以避免我們主觀去預測高低點,自然在投資操作上就不會被錨定效應影響。
║ 結論
錨定效應是很多人會有的心理行為,不論是在生活上、投資上。雖然難以避免,但並不需要過度擔憂。認清自己在任何事情上都有可能在心中下了錨,保持對最初想法的懷疑與獨立思考,錨定效應的影響就不會那麼大。之後不妨注意看看自己的生活中有多少錨定效應的行為吧,說不定會很有趣!